IBsolution Academy https://academy.ibsolution.de SAP-Knowhow aus erster Hand Fri, 21 Jul 2017 06:52:21 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.5.9 Das tägliche Leid mit SAP Oberflächen oder was wird besser mit SAP UI5 https://academy.ibsolution.de/2017/07/18/das-taegliche-leid-mit-sap-oberflaechen-oder-was-wird-besser-mit-sap-ui5/ https://academy.ibsolution.de/2017/07/18/das-taegliche-leid-mit-sap-oberflaechen-oder-was-wird-besser-mit-sap-ui5/#respond Tue, 18 Jul 2017 15:40:23 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=3481 mesh-323026_1280

Der ganz normale Wahnsinn beginnt für Thomas S., Mitarbeiter im Marketing eines mittelständischen Unternehmens an einem ganz normalen Freitag morgen. Er stellt fest, dass er noch heute einem wichtigen Neukunden die Einladung zu einem interessanten Event zusenden muss. „E-Mail Adresse falsch im System – kein Problem, ändere ich schnell, füge den Ansprechpartner der Zielgruppe hinzu […]

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Digitale Transformation in Deutschland: Ein Lagebericht https://academy.ibsolution.de/2017/07/06/digitale-transformation-in-deutschland-ein-lagebericht/ https://academy.ibsolution.de/2017/07/06/digitale-transformation-in-deutschland-ein-lagebericht/#respond Thu, 06 Jul 2017 15:23:51 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=3425 fuse-brussels-169216

Große Teile der deutschen Wirtschaft scheinen die digitale Transformation zu verschlafen. Wir müssen jetzt die Weichen stellen, um in Sachen Digitalisierung wieder Anschluss an die Weltspitze zu finden. “Netzausbau, Cybersicherheit und die Förderung der digitalen Wirtschaft – das sind die zentralen Themen des digitalen Wandels in Deutschland.” – Dieses Zitat stammt nicht etwa aus der […]

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First #CodeJamHN https://academy.ibsolution.de/2017/06/12/first-codejamhn/ https://academy.ibsolution.de/2017/06/12/first-codejamhn/#respond Mon, 12 Jun 2017 10:44:09 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=3099 Fotolia_5367340_CD

13.3 liters of water, 53 cups of coffee, 34 pretzels, 21 developers, 1 topic – so the hard facts of our first SAP CodeJam here in Heilbronn. Not measurable were the countless aha moments and inspirational sparks that arose on that day. Thanks again at this point to Ingo Bräuninger from the SAP and all […]

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Erste #CodeJamHN https://academy.ibsolution.de/2017/06/12/erste-codejamhn/ https://academy.ibsolution.de/2017/06/12/erste-codejamhn/#respond Mon, 12 Jun 2017 09:38:03 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=3093 fotolia_5367340_cd

13,3 l Wasser, 53 Tassen Kaffee, 34 Bretzeln, 21 Entwickler, 1 Thema – so die Hard Facts unserer ersten SAP CodeJam hier in Heilbronn. Nicht messbar waren die unzähligen Aha-Momente und Inspirationsfunken die an diesem Tag unseren Veranstaltungsräumen entsprangen. Vielen Dank nochmals an dieser Stelle an Ingo Bräuninger von der SAP und alle Teilnehmer, die […]

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SAP Hybris Cloud for Customer vs Salesforce https://academy.ibsolution.de/2017/06/06/sap-hybris-cloud-for-customer-vs-salesforce/ https://academy.ibsolution.de/2017/06/06/sap-hybris-cloud-for-customer-vs-salesforce/#respond Tue, 06 Jun 2017 09:21:36 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=3053 DesignStudio_1608x1067

Anfang 2017 wechselten wir bei IBsolution selbst von Salesforce zu SAP Hybris Cloud for Customer (C4C). Dafür gab es verschiedene Gründe, die wir in früheren Blogs sowie auch im Interview mit der SAP dargelegt haben. Dennoch werden wir immer wieder gefragt, welches nun das bessere CRM ist. Pauschal lässt sich das natürlich nicht so einfach sagen. […]

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Kundenservice in SAP Hybris C4C automatisiert steuern https://academy.ibsolution.de/2017/05/23/kundenservice-in-sap-hybris-c4c-automatisiert-steuern/ https://academy.ibsolution.de/2017/05/23/kundenservice-in-sap-hybris-c4c-automatisiert-steuern/#respond Tue, 23 May 2017 14:49:34 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=2895 drive-1608x1067

Um Ihre internen Abläufe im Kundenservice effizient in SAP Hybris C4C zu steuern, steht Ihnen bereits in der Standard-Version von C4C ein Aktivitätsplaner zur Verfügung. In meinem Blog erläutere ich Schritt für Schritt, wie Sie den Aktivitätsplaner konfigurieren, um Ihren Service-Tickets Aufgaben und Checklisten automatisiert und individuell auf die Anforderungen Ihres jeweiligen Geschäftsprozesses abgestimmt zuzuweisen. […]

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The King is dead. Long live King CeBIT! https://academy.ibsolution.de/2017/04/03/the-king-is-dead-long-live-king-cebit/ https://academy.ibsolution.de/2017/04/03/the-king-is-dead-long-live-king-cebit/#comments Mon, 03 Apr 2017 10:18:53 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=2790 CeBIT 2017: IoT, Virtual Reality, IoT, Machine Learning

Good old CeBIT. New for us, first reviews could be found one week before the event even started. Despite all prejudices the leading it trade fair did open with a bang indeed: By 2018 everything will be different – following the slogan “Disrupt yourself before others do!” One does not experience this every day: the first […]

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Der König ist tot. Lang lebe König CeBIT! https://academy.ibsolution.de/2017/04/03/der-koenig-ist-tot-lang-lebe-koenig-cebit/ https://academy.ibsolution.de/2017/04/03/der-koenig-ist-tot-lang-lebe-koenig-cebit/#respond Mon, 03 Apr 2017 08:30:35 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=2781 CeBIT 2017: IoT, Virtual Reality, IoT, Machine Learning

Die gute alte CeBIT. Neu für uns, erste Messerückblicke finden wir bereits eine Woche vor Beginn der Veranstaltung. Und dann startet die IT-Leitmesse doch noch mit einem Paukenschlag: Ab 2018 wird alles anders – getreu dem Motto „Disruptiere dich selbst, bevor es andere tun!“ Das erlebt man auch nicht alle Tage: der erste medialen Messerückblick […]

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3 Faktoren für eine erfolgreiche C4C Implementierung in 4 Wochen https://academy.ibsolution.de/2017/03/24/3-faktoren-fuer-eine-erfolgreiche-c4c-implementierung-in-4-wochen/ https://academy.ibsolution.de/2017/03/24/3-faktoren-fuer-eine-erfolgreiche-c4c-implementierung-in-4-wochen/#respond Fri, 24 Mar 2017 11:03:34 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=2729 smartwatch-828786_1920

Diese Woche gab es Grund zu feiern – den erfolgreichen Abschluss unseres Projektes „Ablösung Salesforce.com (SFDC) durch SAP Hybris Cloud for Customer (SAP C4C)“. Ich bin sehr stolz auf unser Projektteam, dass es tatsächlich geschafft hat, diese Herausforderung so gut und in so kurzer Zeit zu wuppen. Jungs und Mädels, IHR ROCKT! Bei den Lesern bleibt […]

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Three factors of successfully completing a C4C implementation in four weeks https://academy.ibsolution.de/2017/03/24/three-factors-of-successfully-completing-a-c4c-implementation-in-four-weeks/ https://academy.ibsolution.de/2017/03/24/three-factors-of-successfully-completing-a-c4c-implementation-in-four-weeks/#respond Fri, 24 Mar 2017 11:02:21 +0000 https://academy.ibsolution.de/?p=2719 smartwatch-828786_1920

This week, we had reason to celebrate – we had successfully brought our “Replacing Salesforce.com (SFDC) with SAP Hybris Cloud for Customer (SAP C4C)” project to a close. I’m so very proud of our project team. You’ve actually succeeded in mastering this challenge and you did it so well and in such a short period […]

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